회사소개Beginning of new science

이      름 더블에스텍 채성철팀 작성일시 2018-01-15 17:32:00
제      목 퓨즈 스마트SV 서비스 제안 _ 컴플레인 가맹점의 실시간 QCS관리, 가맹점이력관리, NFC 방문인증, 가맹점
안녕하세요
퓨즈사업본부 팀장 채성철입니다.

퓨즈는 15년 경력의 '프랜차이즈 가맹운영 통합플랫폼'으로 국내유일하며 현재 본지사 80업체와 10,120개의 가맹점에서 이용중입니다.
(대표 솔루션: ERP, 그룹웨어, 홈서비스, POS/CRM, SV관리, 가맹점 셀프마케팅 등)
네*치킨과 같이 1,000개 이상의 가맹점을 운영하는 브랜드에서 테스트하고 검증과정을 거친
'퓨즈 스마트SV'를 자신있게 소개합니다.

@ 제안배경
원래 그렇지 않은데 맛없고 지저분하다고 컴플레인 들어온 가맹점 한번씩 생깁니다.
엄청 맛있고 깨끗하게 잘 관리하는(것으로 보이는)데도 말입니다!
https://blog.naver.com/fusesolution/221124667819
가맹점이 본사방문관리를 애타게 기다린다고 하지요?
슈퍼바이져와 지사장이 이렇게 발빠르게 움직이(ㄴ다고하)는데 가맹점이 볼멘소리가 높아져 갑니다.
https://blog.naver.com/fusesolution/221124669822
가맹점 점포의 주인이 바뀌고 나서 매출이 어떻게 변하는지 궁금하시죠?
무엇보다도 점포의 주인이 바뀌고 나서 매출이 떨어져서는 절대 안되는 일입니다.
https://blog.naver.com/fusesolution/221124672645
@ 이렇게 제안드립니다!
1) 가맹점의 점포품질(QCS)을 실시간으로 체크관리하며 기록으로 남길 수 있습니다.
2) 그리고 SV에게 본사에서 줄 수 있는 가맹점 최신 통계자료를 충분히 제공해보세요.
NFC로 SV 실방문확인 후 가맹점이 '실명싸인'을 하기 때문에 본사에서 내리는 공지사항을 가맹점이 직접 확인했는지도 알 수 있고, 설문조사도 가맹점이 직접 작성했는지 알 수 있어요. 상담, 공지, 문의에 대한 답변, 방문일지, AS신청, 클렌징서비스, 가맹점 점수화와 같은 고객응대 차원의 서비스도 편리합니다.
3) 또한 양도양수가 발생한 점포의 이력을 체계적으로 관리하시면
KPI(주요성과지표)에서 나타나지 않는 원인도 분석하여
가맹점의 작은 것 하나도 놓치지 않을 수 있습니다.
그러나!
SV가 하는 가맹점관리와
본사입장에서의 슈퍼바이징은 좀 다릅니다.
SV에게 가맹점에 대한 정보 및 이력을 알려주고,
언제 무엇을 해야하는지 행동지침(퀘스트)을 주는 것까지도 관리가 되어야 합니다.
SV에게 슈퍼바이징하기 위한 기준정보데이터, 가맹점 내역, 상권, 매출, 주변가맹점 매출, 다른 브랜드의 매출을 제공하게 되면 이제 SV는 자신감을 가지고 슈퍼바이징을 할 수 있습니다.
그리고 본사에서는 SV의 관리와 적절한 통제까지 필요하지요. 본사는 잘 돌아가고 있는지 SV와 가맹점을 동시에 모니터링할 수 있습니다.
'퓨즈 스마트SV'에 대해 자세한 제안서를 보내드리오니
아래 PDF파일을 다운받아 살펴봐주세요.
@ 스마트SV 제안서 다운로드
http://www.fuse.kr/download/Fuse_SmartSV.pdf <----- 요즘 저희가 밀고 있는 서비스입니다.^^
자신있게 제안합니다!
@ 전체 서비스 소개서 다운로드
http://www.fuse.kr/download/FUSE.pdf
ㅡㅡㅡ
현재 제공하는 모듈화 되어 있는 서비스는 5개(물류ERP, 가맹그룹웨어, 셀마CRM, 스마트SV, 홈서비스)입니다.
서비스 소개서 4p와 같이 객체별로 필요한 서비스만 쏙~ 뽑아서 사용할 수도 있고,
통합하여 서비스를 이용할 수도 있습니다. DB를 통합하여 서비스를 사용하면 데이터 관리가 편리하고 보고서 산출이 자동적으로 이뤄지며, 불필요한 작업을 대폭! 줄일 수 있어요.
퓨즈 서비스에 대하여 궁금한 사항이 있으시거나
자세한 내용에 대해 시연을 원하시면 아래 연락처로 연락주십시오.
2018년도 새해에 밝은 기운이 가득하시길 바라며
앞으로 좋은 파트너가 되길 기원합니다.
감사합니다.
채성철 올림
ps. 더블에스텍 사무실로 방문하시어 2018년 새해 덕담을 해주시는 분께는
스타벅스(만큼 맛있는) 커피☕️와 부드러운 케익🍧을 대접해드리겠습니다. :)

(주)더블에스텍
서울특별시 구로구 구로동 110-7 양양빌딩 3층
도로명) 서울특별시 구로구 구로중앙로28다길 12
구로보건소사거리 이디아커피골목 크린토피아 초록색건물 3층
* 구로역1번출구.AK플라자건너편에서 구로09/6613 --- 구로보건소정류장 하차 --- 2분걷기
* 신도림역 2번출구 영등포09 --- 구로보건소,등기소,금호새솔아파트정류장 하차 --- 5분걷기
전화번호: 070-7860-7092
퓨즈사업본부 채성철 팀장
홈페이지: http://www.fuse.kr / https://blog.naver.com/fusesolution
이메일: fusesolution@f-use.co.kr
시연예약: https://booking.naver.com/booking/8/bizes/113735

퓨즈의 장점 3가지
① 솔루션 도입비용보다 경비가 크게 절약됩니다.
② 프랜차이즈의 '가맹점 관리’에 탁월합니다.
③ 모든 프랜차이즈 물류형태를 반영하는 유일한 업체입니다!
 
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